반품/ 교환 주소: 마이창고(카우치포테이토)경기도 고양시 일산서구 덕산로 243번길 58-31

교환 또는 반품은 배송 완료 된 이후 7일이내 요청해 주셔야 하며, 제품은 미개봉 상태여야 합니다. 

*제품을 한 개라도 개봉시엔 환불이 불가한점 양해부탁드립니다.*

또한 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 배송비(6,000원)는 고객님께서 부담이오니 참고 부탁드립니다.

불량제품 / 오배송 등의 카우치포테이토 과실로 인한 교환/반품 요청의 경우 고객센터(1533-9256)로 연락 부탁드리며, 왕복 배송비는 카우치포테이토에서 부담하고 있습니다.

제품 수거 > 입고 > 검수 이후 환불이 진행되며, 검수 기간은 영업일 기준 3~4일 소요되어 최종 환불 시까지 시일이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

환불은 고객님 결제수단 취소가 진행되며, 휴대폰 결제의 경우 결제한 월과 환불하는 월이 상이한 경우 계좌 환불이 진행되고 있습니다.

더 궁금하신 사항은 게시판 문의 또는 카카오톡 플러스 친구 (@카우치포테이토couchpotato)에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

-카우치포테이토 고객센터(1533-9256) 운영시간 / 월~금 (주말 공휴일 제외) 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~13:00)